退货与换货政策

在 Google 商店,我们致力于为您提供优质的购物体验。如果您对所购商品不完全满意,可以在收到商品后的 15 到 30 天内申请退货或换货。

1

发起退货申请

登录您的 Google 帐号,访问“订单记录”页面,选择您想要退回的商品并点击“退货”按钮。

2

打印退货标签

系统将为您生成预付费退货运单和装箱单,请将其打印出来并妥善贴在包裹外部。

3

寄送包裹

将商品放入原包装中,确保配件齐全,然后将其送往指定的物流承运商网点进行投递。

4

等待退款处理

我们在收到并检查退回的商品后,将在 10 个工作日内处理退款,款项将原路退回至您的支付账户。

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing